PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e conservati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.saravolontieri.it o che entrano in contatto con Sara Volontieri attraverso i servizi e le attività proposte da Cose in Armonia.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Sara Volontieri, titolare dell’attività Cose in Armonia.
Sede: Via Verdi 97, 24060 Ranzanico (BG)
Codice fiscale / Partita IVA: 04813900166
E-mail: info@saravolontieri.it
Sito web: www.saravolontieri.it
Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito e nello svolgimento della propria attività professionale.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Attraverso il sito e i servizi offerti possono essere raccolte le seguenti categorie di dati.
Dati identificativi e di contatto
- Nome e cognome.
- Indirizzo e-mail.
- Numero di telefono, quando fornito.
- Altri dati inseriti volontariamente dall’utente nei moduli di contatto.
Dati relativi ai test e alle attività di autovalutazione
- Risposte fornite durante la compilazione dei test.
- Punteggi ottenuti nelle diverse aree di autovalutazione.
- Informazioni relative alle difficoltà organizzative, alla gestione del tempo, della concentrazione, delle energie e della comunicazione.
I risultati dei test hanno esclusivamente finalità di autovalutazione e orientamento organizzativo e non costituiscono valutazioni diagnostiche o cliniche.
Dati relativi alle richieste professionali
- Informazioni condivise durante le richieste di consulenza.
- Esigenze organizzative e professionali.
- Informazioni necessarie per gestire il rapporto di coaching, consulenza o formazione.
Dati di navigazione
Durante la navigazione del sito possono essere raccolti dati tecnici, quali indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, durata della navigazione e interazioni con il sito.
Questi dati vengono trattati per garantire il funzionamento del sito, la sicurezza e l’analisi statistica delle visite.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità.
A. Gestione delle richieste di contatto
Per rispondere alle richieste inviate tramite e-mail, moduli di contatto o altri canali disponibili sul sito.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, oppure legittimo interesse del Titolare, secondo la natura della richiesta.
B. Erogazione di servizi professionali
Per organizzare e gestire colloqui conoscitivi, consulenze, percorsi di coaching, attività formative e collaborazioni professionali.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato e adempimento di obblighi di legge.
C. Gestione del test di autovalutazione
Per elaborare le risposte fornite dall’utente, calcolare i punteggi delle diverse aree e individuare quella che presenta, in quel momento, una maggiore difficoltà organizzativa.
Base giuridica: gestione della richiesta dell’interessato e fornitura del servizio di autovalutazione richiesto.
D. Invio di risorse gratuite personalizzate
Per inviare tramite e-mail una risorsa pratica collegata all’area del test che ha ottenuto il punteggio più elevato, con l’obiettivo di offrire uno spunto concreto di miglioramento.
Base giuridica: richiesta espressa dell’interessato e gestione del servizio richiesto.
E. Gestione delle comunicazioni e del rapporto professionale
Per mantenere le comunicazioni necessarie alla gestione delle richieste, dei percorsi avviati e delle eventuali attività di approfondimento concordate.
Base giuridica: esecuzione del rapporto contrattuale o precontrattuale e, ove applicabile, legittimo interesse del Titolare.
F. Analisi statistica e miglioramento del sito
Per analizzare il traffico, comprendere le modalità di utilizzo del sito, individuare le pagine più consultate e migliorare i contenuti e i servizi offerti.
A tale scopo vengono utilizzati:
- Google Analytics, per l’analisi statistica delle visite.
- Google Search Console, per monitorare la presenza e le prestazioni del sito nei risultati di ricerca.
- Google Tag Manager, per gestire gli strumenti e i tag eventualmente installati sul sito.
Base giuridica: consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa applicabile agli strumenti di tracciamento, oppure le condizioni previste dalla normativa per gli strumenti statistici assimilabili a quelli tecnici.
G. Sicurezza e funzionamento del sito
Per garantire la sicurezza, il corretto funzionamento e la manutenzione del sito, prevenire utilizzi impropri e gestire eventuali problemi tecnici.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, adempimento di obblighi di legge.
Attualmente il sito non prevede l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali periodiche.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari per rispondere alle richieste, gestire i servizi o inviare una risorsa espressamente richiesta è necessario per poter dare seguito alla richiesta dell’utente.
Il conferimento di eventuali dati ulteriori è facoltativo.
L’eventuale mancato conferimento dei dati necessari può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta o di fornire il servizio desiderato.
Il consenso per gli strumenti di tracciamento soggetti a consenso è facoltativo e può essere gestito attraverso il sistema di gestione delle preferenze cookie presente sul sito.
5. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici e, ove necessario, attraverso supporti cartacei.
Il sito è realizzato con WordPress e ospitato presso Aruba.
I dati inseriti dagli utenti attraverso i moduli e i test possono essere utilizzati per elaborare le richieste e fornire i servizi richiesti.
Il trattamento viene effettuato secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati o trattati, nei limiti delle rispetti